राजस्व विभाग से संबंधित सबसे अधिक 22 शिकायतें, अधिकारियों को समयबद्ध निस्तारण के निर्देश
सिकंदराबाद: तहसील सभागार में माह के प्रथम शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन एसडीएम रविन्द्र प्रताप सिंह की अध्यक्षता में किया गया। समाधान दिवस में क्षेत्र के विभिन्न स्थानों से पहुंचे फरियादियों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के समक्ष रखीं। इस दौरान कुल 28 शिकायतें दर्ज की गईं, लेकिन इनमें से एक भी शिकायत का मौके पर निस्तारण नहीं हो सका।
राजस्व विभाग की शिकायतों की रही सबसे अधिक संख्या
समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों में सबसे अधिक 22 शिकायतें राजस्व विभाग से संबंधित रहीं। इसके अलावा 3 शिकायतें पुलिस विभाग तथा 3 शिकायतें अन्य विभागों से संबंधित थीं। अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याओं को सुनते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को शिकायतें सौंप दीं।
संबंधित विभागों को सौंपे गए मामले
एसडीएम रविन्द्र प्रताप सिंह ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि समाधान दिवस में प्राप्त सभी शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण कराया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की लापरवाही नहीं होनी चाहिए और प्रत्येक मामले की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।
समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर
एसडीएम ने कहा कि आमजन की समस्याओं का शीघ्र और प्रभावी समाधान प्रशासन की प्राथमिकता है। अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि लंबित शिकायतों का गंभीरता से संज्ञान लेते हुए उनका समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें। साथ ही शिकायतकर्ता को भी की गई कार्रवाई से अवगत कराया जाए।
अधिकारी और कर्मचारी रहे मौजूद
संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान सीओ प्रखर पाण्डेय, तहसीलदार संजय कुमार, नायब तहसीलदार राजीव कुमार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी, लेखपाल एवं कर्मचारी मौजूद रहे। अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याएं सुनकर संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।
